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摩恩龙头五金中小五金企业营销

2011-07-01  建材团购 来源:转自网络 
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摩恩龙头五金中小五金企业营销

一、服务好优质客户

优质客户是真正信任你的。中小五金企业要珍视跟他们合作的经验,留心公司如何能够更好地满足他们的需要。

优质客户购买产品多、付款及时,是公司的命脉,但也需要更精心的维护。一方面,就中小五金企业内部而言,如果赢得了一家客户的信任就以为一劳永逸去大力发展新客户了,优质客户有所需求是不能优先满足,不但会失去此次交易的机会,而且会永远失去这家客户;另一方面,在企业外部,你的竞争对手们也在用诸如特殊优惠、更加低廉的价格和美好的承诺等种种手段拉拢他们,威胁不言而喻。

所以,中小五金企业在每次布置新任务时,最好能够反思一下:“这样做能帮助我们留住优质客户吗?” 如果答案是否定的,那就不要做了。 只有留住优质客户并发展更多这样的客户,企业才能做大做强。

二、“零投入式”营销

“零投入式”营销的真谛是通过非业务经营策略来“增强优质客户的忠诚度”,这将是中小五金企业营销活动中花费最少的一项,因为你已经在和他们打交道了。

“零投入式”营销分为两个步骤:第一步是建立数据库,收集所有和你做生意的客户的信息。如果可以的话,将该数据库和销售系统联系起来,这样你就可以知道他们的消费额度,他们都消费了哪些产品,是何时进行消费的。至少要建立一个电子表格,收集以下信息:姓什名谁,住在哪个城市的哪条街,邮编多少,电话多少,邮件地址是什么,并建立一个栏目记录他们都购买了哪些类型的产品和服务。

第二步是注册自动邮件服务。该邮件系统可以向几百上千个顾客发送邮件,比你需要的数目要多些,而这项业务每个月的花费却是微乎其微的。

三、低价策略难长久

中小五金企业由于资金投入有限,寄希望于快速成交快速获得订单,在这种强烈的“先生存再发展”战略思路下,企业不得不面对一个现实:需要大量的订单来维持,而为了获取订单就不得不采取低价策略,导致品牌和终端整体的形象的低端化。

对于刚刚进入市场的新品牌,如若欲立足高端,势必需要大量的资金和人力资源的投入,对于大部分品牌来说,难以实现。更多新进品牌选择了中低端市场,先生存下来,但是高端市场毕竟是块肥肉,各大品牌均觊觎已久,中小企业稳定之后,可以逐步向高端过渡。

但一味的低价策略占领市场无异于是饮鸩止渴,竭泽而渔,对品牌后期的发展甚至是致命性的。所以中小五金企业接收订单也要掌握好“度”,把握好“刀刃”,千万不可贪图眼前利益,赢了今天输了明天。

 

 

 

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